1. POLÍTICA DE ENVÍOS
Cobertura y tiempos de procesamiento
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2:00 p.m. se procesan el mismo día; los realizados después de ese horario o en fin de semana se procesan el siguiente día hábil.
Costos y tiempos de entrega
Ofrecemos envío estándar con entrega de 2 a 5 días hábiles. En compras menores a $599 MXN el envío tiene un costo de $195 MXN. En compras desde $599 MXN el envío es gratuito. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como la paquetería, el clima o la alta demanda.
Datos de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos.
Problemas con su pedido
Si tiene algún problema con su pedido, contáctenos a info@mayferjoyas.com y le ayudaremos a gestionarlo con la empresa de transporte.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Contáctenos lo antes posible si necesita cambiar o cancelar un pedido. Es posible que no podamos modificar un pedido después de que se envíe.
Envíos
Por lo general, los artículos de un mismo pedido se envían juntos en una sola caja. En caso de que un pedido se envíe por separado, recibirá la información de seguimiento de cada envío.
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Contacte a nuestro equipo a info@mayferjoyas.com, por WhatsApp al +52 55 1169 7172 o al teléfono de oficina 55 9057 2651.
Envíos internacionales
Actualmente no realizamos envíos internacionales.